Balloon ist eine der führenden Meditations und Achtsamkeits Apps im deutschsprachigen Raum.
Das MissionMe-Team bat mich, UX/UI Design-Unterstützung zu leisten, um den Bereich „Entdecken“ neu zu strukturieren und die Inhalte wie Kurse, Meditationen, Podcasts, Impulskarten und Inspirationen übersichtlich und zugänglicher zu gestalten.
Schnell wurde uns klar das nur einen Bereich anpassen nicht ausreicht und so weite sich das Projekt auf die komplette App aus.
Aus 2 Monaten wurden 2 Jahre.
Die Balloon App wuchs schnell. Neue Kurse, Podcasts, Übungen, Impulse und Präventionsprogramme kamen kontinuierlich hinzu. Doch die ursprüngliche Struktur konnte dies nicht abbilden
Ich analysierte dokumentierte Pain Points und bestehende User-Test-Ergebnisse. Daraus entwickelte ich ein Wireframe-Konzept, das zunächst die Struktur von Entdecken-Tab und Home-Tab neu ordnete.
Ich arbeite zuerst in Wireframes um effizient das strukturelle Problem zu lösen, damit sich niemand in visuellen Details verliert.
Die Iterationen entstanden im engen Austausch mit Design, Product und Entwicklung.
Das neue Konzept wurde schrittweise in mehreren Releases ausgerollt, um bestehende Kunden langsam abzuholen.
In den User-Test wurde die neunen Konzepte sehr begeistert angenommen.
Speziell im UI-Design habe ich die vorhandene recht monotone Darstellung der Inhalte komplett neu durchdacht, ohne den illustrativen Markenauftritt zu verändern.
Nach dem Launch des Entdecken-Tabs gab es noch weitere Projekte, wie den von mir neu durchdacht wurden.
Alle neuen Features gingen positive durch die häufig durchgefühten User-Tests und durch die schrittweise Einführung der Updates blieb die App für bestehende Nutzer vertraut und intuitiv bedienbar.
